Datamodenhed mangler: SMV’er er ikke klar til AI gevinster
Ny analyse med 510 danske SMV’ere viser, at virksomhederne selv har en oplevelse af, at de er blevet mere succesfulde i arbejdet med kundedata, men når man går dem på klingen, er det en lidt anden realitet. Her er virksomhedernes faktiske modenhed i anvendelsen af kundedata i 2023 nogenlunde status quo i forhold til 2021. Analysen viser også, at der er forskel på hvorvidt SMV’erne ser potentiale i AI teknologien afhængig af hvor moden virksomheden er i brugen af kundedata. Danmark har ikke dyrebare råstoffer i jorden, men vi
“Vi ville være blinde som muldvarpe uden data”
Anvendelsen af data sikrer, at GA Toys A/S er relevante, har større hit-rate og ikke ulejliger kunderne unødvendigt, siger direktør Henrik Pedersen.
“Vi er gode kommunikatører, men med data kunne vi blive mere målrettede”
Tid eller mangel på samme. Den er – skåret ind til benet – hovedårsagen til, at FlowCon ikke for alvor har kastet sig over alle de data, der ligger og venter, siger Chief Commercial Officer Christina Cohr.
Interesseret i et kundedata-tjek?
Udnyt dine kundedata og få flere kunder med de samme ressourcer. Kundedata-tjek er del af allerede eksisterende ”digitaliserings-tjek” og er en systematisk tilgang, baseret på din unikke virksomheds specifikke udfordringer og ambitioner.
“Vi ville være blinde som muldvarpe uden data”
Anvendelsen af data sikrer, at GA Toys A/S er relevante, har større hit-rate og ikke ulejliger kunderne unødvendigt, siger direktør Henrik Pedersen.
Hvordan står din virksomhed ift. 509 andre i brug af kundedata?
Ved at besvare 21 nøje udvalgte spørgsmål kan du få sammenlignet din virksomheds evne til at anvende jeres kundedata og se hvor I bør fokusere på for at høste gevinster af målrettet brug af kundedata.
Kom i gang med at udnytte din virksomheds egne kundedata- og viden til at skabe datadreven vækst gennem værktøjer, events og virksomhedsforløb.